Treuepunkte Programm

Was sind Treuepunkte?

Treuepunkte sind ein Belohnungssystem für registrierte Benutzer des Online-Bestelldienstes von JSP, sofern dieser Dienst verfügbar ist. Treuepunkte können jederzeit gesammelt und eingelöst werden und werden bei jedem qualifizierten Einkauf für angemeldete Benutzer gutgeschrieben.

Zusätzlich zu den Standardtreuepunkten können bei exklusiven Online-Aktionen weitere Punkte als zusätzlicher Vorteil vergeben werden.

Dieses Programm ist ein zusätzlicher Vorteil für Kontoinhaber und unterliegt den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird erläutert, wie Treuepunkte für Kontoinhaber bei der JSP Safety Group of Companies durch die Nutzung der unten aufgeführten Dienstleistungen erworben werden können.

Für die Zwecke des Treuepunktesystems ist die JSP Safety Group of Companies (im Folgenden "JSP") definiert als die folgenden Unternehmen:
• JSP Limited, United Kingdom (791380).
• Johnstone Safety International LLP, United Kingdom (OC310655).
• JSP Safety Inc, United States of America (203728130).
• JSP Safety GmbH, Germany (HRB 82399).
• JSP Safety FZE, United Arab Emirates (182242).
Liste der Dienste, bei denen Treuepunkte einlösbar sind und gesammelt werden können:

• www.jspsafety.com
• www.jspna.com
Alle genehmigten Online-Einkaufskonten nehmen automatisch an diesem Service teil. Mit der Teilnahme an diesem Treuepunkte-Programm erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen späteren Aktualisierungen einverstanden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter https://guide.jsp.co.uk/privacy eingesehen werden, und die Nutzer werden über die entsprechenden Webseiten und E-Mail-Mitteilungen auf sie hingewiesen.

Wenn Sie nicht an diesem Treuepunkte-Programm teilnehmen möchten, müssen Sie sich von diesem Service abmelden, indem Sie Ihren JSP-Vertreter informieren oder direkt eine E-Mail an web@jsp.co.uksenden.

2. Erklärung der Treuepunkte

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Treuepunkte funktionieren und wie man sie sammelt.

2.1 Treuepunkte haben außerhalb dieses Treuepunktesystems keinen Geldwert, und können nur bei den oben definierten JSP-Webdiensten eingelöst werden. Diese Punkte sind nicht Eigentum des Nutzers und können nicht gegen einen Geldwert eingelöst werden.

2.2 Treuepunkte werden für jeden berechtigten Kauf vergeben, der über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Webdienste getätigt wird. Nur Konten, die für diesen Dienst angemeldet sind, können Treuepunkte sammeln.

2.3 1 (ein) Treuepunkt wird pro ganzem £1 (ein Pfund), €1 (ein Euro) oder $1 (ein Dollar), der für jeden berechtigten Einkauf ausgegeben wird, gutgeschrieben und kann gegen zukünftige Bestellungen im Wert von £0,01 (ein Pence), €0,01 (ein Euro Cent) oder $0,01 (ein USD Cent) pro Treuepunkt eingelöst werden.

2.4 Konten, die sich von diesem Service abgemeldet haben, erhalten keine Treuepunkte für qualifizierte Transaktionen, und das Sammeln und Einlösen von Punkten geht für die Zeiträume verloren, in denen die Konten abgemeldet waren.

2.5 Die gesammelten Treuepunkte können nicht rückdatiert oder zwischen Konten übertragen werden und sind ausschließlich mit der Kontonummer verknüpft, mit der der Nutzer den Einkauf getätigt hat.

2.6 Treuepunkte können unter keinen Umständen verkauft werden.

2.7 JSP behält sich das Recht vor, die Berechtigung zum Sammeln von Treuepunkten für rabattierte Einkäufe oder Promotion Aktionen einzubehalten, zurückzuziehen oder einzuschränken.

2.8 Für Aktionszeiträume können Bonus- oder Zusatzpunkte vergeben werden. Die Nutzer werden durch Marketing-E-Mails und Website-Hinweise von JSP über diese Aktionen informiert.

3. Treuepunkte Guthaben

Dieser Abschnitt informiert die Nutzer darüber, wie sie den Kontostand der Treuepunkte für ihr Unternehmenskonto überprüfen können.

3.1 Treuepunkte werden für alle angemeldeten Konten in der Kopfzeile der Website angezeigt und sind solange der Nutzer in seinem Konto angemeldet ist, auf allen Seiten vor dem Kauf auf der Website sichtbar.

3.2 Die Nutzer können auch auf einen Treuepunktebericht zugreifen, der allen autorisierten Nutzern eines Kontos über den Bereich Mein Konto zugänglich ist.

3.3 Alle Benutzer eines Kontos können Treuepunkte einsehen und einlösen, sofern keine Einschränkungen vorgenommen wurden. Wenn ein Konto nicht möchte, dass alle Benutzer Zugriff auf die Einlösung von Treuepunkten haben, muss es über einen JSP-Vertreter beantragen, dass der Zugriff eingeschränkt wird.

3.4 Der Wert der Treuepunkte kann auch über Marketing-E-Mails mitgeteilt werden, in denen der Wert der Punkte zum Zeitpunkt der Erstellung der E-Mail nur als Richtwert angegeben ist und nicht als genauer Punktwert gilt.

3.5 Kontoinhaber sind für die Überprüfung und Verfolgung der vergebenen Treuepunkte verantwortlich, JSP wird die Prämien und die Einlösung von Treuepunkten auf einem Konto nicht überwachen.

3.6 JSP behält sich das Recht vor, den Kontostand eines Treuepunktekontos jederzeit und aus jedem Grund zu überprüfen, wenn es für notwendig empfunden wird.

4. Einlösen der Treuepunkte

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Nutzer Treuepunkte einlösen können.

4.1 Treuepunkte können nur über das Konto eingelöst werden, auf dem sie erworben wurden, und können nicht für Bestellungen per E-Mail, Telefon oder persönlich eingelöst werden.

4.2 Treuepunkte können von jedem Nutzer mit Zugang zu einem Unternehmenskonto eingelöst werden.

4.3 Wenn ein Unternehmen den Benutzerzugang zum Einlösen von Treuepunkten einschränken möchte, muss sich der Kundenvertreter mit einem JSP-Mitarbeiter in Verbindung setzen, um einen Antrag zu stellen.

4.4 Sofern nicht anders angegeben, können die Treuepunkte bei jedem berechtigten Online-Einkauf eingelöst werden.

4.5 Der Wert der eingelösten Punkte kann bis zu der Höhe des gesamten Treuepunktesaldos eines Kontos betragen.

4.6 Treuepunkte können in jedem beliebigen, vom Benutzer definierten Wert eingelöst werden.

4.7 Nach dem Einlösen von Treuepunkten darf der Gesamtwert der Bestellung nicht unter den Mindestbestellwert sinken, der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ein Konto bei JSP festgelegt ist.

4.8 Bestellungen, die den Mindestbestellwert unterschreiten, werden von JSP abgelehnt, und die Punkteeinlösung geht verloren und kann nicht wiederhergestellt werden.

4.9 Die Treuepunkte werden automatisch von den Konten entfernt, wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund storniert wird.

4.10 JSP behält sich das Recht vor, Treuepunkte von einem Konto zu entfernen, wenn der Verdacht auf betrügerisches Verhalten oder Missbrauch des Systems besteht.

4.11 Jede Verringerung der Treuepunkte wird im Bericht über die Treuepunkte eines Kontos ausgewiesen, und wenn dies nicht der Fall ist, wird der Kontoinhaber ausdrücklich über eine Verringerung der Punkte außerhalb des verfügbaren Berichts informiert.

4.12 Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, sein Online-Konto zu pflegen und aufrechtzuerhalten, JSP ist nicht verantwortlich für die unbefugte Nutzung oder den Zugriff auf die Treuepunkte eines Kontos.

5. Verfall von Treuepunkten

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie lange die Treuepunkte gültig sind und wie sie automatisch verfallen, wenn sie nicht eingelöst werden.

5.1 Die Treuepunkte müssen innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf eingelöst werden, sonst verfallen sie und werden automatisch vom Konto des Unternehmens abgezogen.

5.2 Verfallene Punkte können aus keinem Grund zurückerlangt oder eingelöst werden.

5.3 Wenn ein Unternehmen aus dem Treuepunkte-Prämienprogramm aussteigt oder sein Online-Konto schließt, gehen alle damit verbundenen Treuepunkte verloren.

5.4 JSP behält sich das Recht vor, das Treuepunkte-Prämienprogramm jederzeit und ohne Angabe von Gründen oder Benachrichtigung zu beenden. In diesem Fall werden alle gesammelten Treuepunkte sofort ungültig und sind nicht wiederherstellbar.

6. Ausfall des Dienstes

In diesem Abschnitt wird erläutert, was im Falle eines Ausfalls des Dienstes geschehen wird.

6.1 Treuepunkte können nur gesammelt oder eingelöst werden, wenn Bestellungen über einen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten JSP-Service aufgegeben werden. Sollte der Zugang zu diesen Diensten nicht mehr möglich sein, können keine Punkte für Bestellungen über andere Methoden vergeben oder eingelöst werden.

6.2 JSP übernimmt keine Verantwortung für den Verlust des Zugangs zu einem Konto aufgrund technischer Schwierigkeiten des Nutzers, wie z. B. Ausfall der Gerätschaften oder des Internets.

6.3 Im Falle von Streitigkeiten über Kontoguthaben wird der Zugang eingeschränkt und die Einlösung bis zur Klärung der Probleme beschränkt.

6.4 Im Falle eines Datenverlustes können Nutzer den Zugang zu Konten und/oder Treuepunkten verlieren. Im Falle eines Datenverlustes wird JSP versuchen, die Daten vollständig oder bis zum letzten wiederherstellbaren Punkt wiederherzustellen.

7. Streitfall

In diesem Abschnitt wird erläutert, was im Streitfall geschehen kann.

7.1 Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Treuepunktesystem wenden Sie sich bitte schriftlich an Ihren JSP-Vertreter und schildern Sie Ihre Beschwerde.

7.2 JSP ist bestrebt, Streitigkeiten schnell und zügig beizulegen und führt eine gründliche Untersuchung durch. Nach Abschluss der Untersuchung teilt JSP Ihnen die Ergebnisse schriftlich mit und informiert Sie über die Entscheidung und die Gründe, die zu ihr geführt haben.

7.3 Wenn Sie mit einer Lösung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an einen Dritten zu wenden, der die Lösung in Ihrem Namen anfechten kann.

7.4 JSP begrüßt jedes Feedback zu diesem Treueprogramm. JSP arbeitet als Unternehmen, um sicherzustellen, dass wir einen fairen Service bieten, bei dem wir im Interesse unserer Kunden handeln und uns um einen hervorragenden Kundenservice bemühen.

8. Wie Sie uns kontaktieren können

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie ein Unternehmen mit JSP in Verbindung treten kann, um diesen Dienst in Anspruch zu nehmen.

8.1 Wenden Sie sich an Ihren JSP-Vertreter, wenn Sie Fragen zu diesem Dienst haben, und er wird sich bemühen, Ihnen schnell und zeitnah zu antworten.

8.2 Wenn JSP Informationen zu diesem Dienst mitteilen muss, geschieht dies per E-Mail direkt an die registrierten Nutzer. Diese Informationen können Werbeaktionen oder Änderungen des Dienstes beinhalten. Die Mitteilungen werden möglicherweise nicht empfangen, wenn ein Unternehmen den Erhalt von E-Mail-Mitteilungen abgelehnt hat.

8.3 Über die Seite "Kontakt" auf der Website können Sie unsere Postanschrift, Kontaktnummer oder den Nachrichtendienst der Abteilung einsehen und sich mit JSP in Verbindung setzen.

8.4 Technische Fragen zur Website können direkt per E-Mail an web@jsp.co.uk gerichtet werden.

9. Persönliche Informationen

In diesem Abschnitt wird dargelegt, wie personenbezogene Daten im Rahmen des Treueprogramms verwendet werden.

9.1 JSP verwendet die in einem Benutzerkonto auf den JSP-Websites registrierten Daten, um mit dem Kunden über das Treueprogramm zu kommunizieren. Der Name, die Kontaktnummer und die E-Mail-Adresse des Kunden sind für die Durchführung und Aufrechterhaltung dieses Dienstes erforderlich.

9.2 JSP wird diese Informationen verwenden, wenn JSP die Benutzer per E-Mail oder Telefon kontaktieren muss.

9.3 Diese Informationen werden auf der Webplattform von JSP gespeichert, auf der der Nutzer registriert ist. Sie werden aber an genehmigte Drittanbieterdienste übertragen, um mit Benutzern kommunizieren zu können. Ausführliche Informationen über die Nutzung von Drittanbietern finden Sie in unserer Daten- und Datenschutzrichtlinie, die auf der Website und in allen erhaltenen Marketingmitteilungen zu finden ist.

9.4 Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, seine Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten, und JSP übernimmt keine Verantwortung für Missverständnisse aufgrund veralteter Daten.

10. Beendigung des Dienstes

In diesem Abschnitt wird erläutert, was im Falle einer Beendigung des Dienstes durch JSP geschehen wird.

10.1 JSP behält sich das Recht vor, das Treuepunkte-Prämienprogramm jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden, was in angemessener Weise geschehen wird.

10.2 Die Unternehmen werden nach Möglichkeit mindestens 30 Tage vor der Einstellung des Dienstes benachrichtigt. Diese Mitteilung erfolgt nach Möglichkeit per E-Mail und über die Website.

10.3 JSP behält sich das Recht vor, den Dienst ohne Vorankündigung zu beenden, wenn Umstände eintreten, auf die JSP keinen Einfluss hat. (Beispiel: Vollständiger Verlust von Dienstdaten aufgrund eines Systemausfalls).

10.4 Sobald eine Kündigung für das Treueprogramm bestätigt wurde, können keine weiteren Treuepunkte mehr für Transaktionen gesammelt werden. Alle verbleibenden Punkte müssen, vor dem in den Mitteilungen von JSP angegebenen Kündigungsdatum verbraucht werden.

10.5 Die Kündigungsmitteilung enthält die Gründe für die Beendigung des Dienstes (sofern möglich).

10.6 Beispiele dafür, warum wir den Dienst kündigen können:
• Wenn ein Nutzer im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines anderen Dienstes, den ein Kunde mit uns hat, in Verzug ist.
• Wenn JSP aus triftigen Gründen davon ausgeht, dass der Betrieb des Dienstes negative Auswirkungen hat und dem Kunden oder uns einen Schaden zufügt.
Diese Beispiele dienen nur zur Orientierung und sind nicht exklusiv. JSP behält sich das Recht vor, den Dienst oder ein Konto jederzeit zu kündigen.

11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

11.1 JSP kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren und behält sich das Recht vor, dies ohne vorherige Ankündigung zu tun. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich auf dem Laufenden zu halten, und wir empfehlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

11.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden per E-Mail mitgeteilt und auf der Website aufgeführt, wo sie leicht zugänglich sind.